金融海嘯下的啟示

金融海嘯給了我一些很重要的啟示，過幾天再詳說。(因為現在AEQ 很忙啊！)

最喜歡 vs 最討厭

我最喜歡的乘客︰澳洲人 (白種人)

人們常常認為空服員都有歧視的眼睛。是的，別人的不知道，但我是有的。

空服員和乘客是有互動的，很多時乘客禮貌的回應，都會給空服員更多的動力做好工作，對乘客更好！

西人的素質教養平均來說都要比亞洲人好，洗手間會用得乾淨一點，自然的我們也會快樂一點。

澳洲人又比其他國家的白種人更nice，又有禮貌，又有耐性(很多時亞洲人都不能等，叫了的東西一定要在九秒九內得到，不然會給你一個long face，天知道很多時他們要的東西，我們得要從機尾走到機頭拿給他們，還不計路過的時候，別的乘客截停我又要東要西)。所以很自然的會對他們更好。我想沒有誰可以對一些惡言相向的人做出發自內心的真誠服務吧？

我並不是無原無故去歧視人，而是有一些種族的人實在太令人討厭！

除了澳洲人，我還蠻喜歡德國人，覺得他們比較守規矩，雖然他們常常都會把機上的酒精飲料喝清光。航機遇上輕微的氣流，安全帶燈號會亮起，我們會做廣播要求乘客返回座位和扣上空全帶，並不要去洗手間。很多情況乘客會不理會勸喻，繼續去洗手間排隊。但德國人就會很自動自覺的返回座位。

亞洲人中，我最喜歡日本乘客，他們很安份，對我們很好，看完的東西不會亂丟在地上，而是整整齊齊的放好，洗手間很清潔。但是日本人對於日本籍的同事又是另一回事，日本人對日本人的要求是非常高的，一有甚麼不順就會拿他們來出氣、咆哮。我試過有日本乘客以為我是日籍空服員，不斷的黑著臉向我大聲說話。雖然我不知道他們在說甚麼，但很明顯是非常不友善的語氣，後來我茫然的告訴他們︰對不起，我不會日語，我是香港人。他們的臉就像變臉一樣，由黑面變成友善的臉孔，還用生硬的英語讚我靚女！就是這個原因，日籍同事都很怕機上有日本人。

最討厭的不用說吧，之前也提過很多次︰印度人和巴基斯坦人。

有些人奇怪，不是中國內地人嗎？雖然內地人沒有禮貌又不守規矩，去洗手間時又會弄得洗手間污穢不堪，但他們最大的優點是鬆容，即是容易話為，這個優點把他們的缺點都蓋過。對著他們工作壓力相對會少一點，這是真的！

Claudia & Cedric, Congratulations !

參加了Claudia & Cedric 的婚禮，對於未能幫上忙實在抱歉！

祝你們永遠甜甜蜜蜜！

孖仔仔！

深圳shopping 一日遊

已經N 年沒有去過深圳，N 年前在羅湖過關的擠湧恐怖情形現在還歷歷在目。星期日跟媽媽去了一天深圳 shopping，現在過關比以前暢順多了。

第一站當然是羅湖商業城。星期天的商業城人流很少，我覺得除了因為是金融海嘯影響之外，還因為深圳地鐵的建成。地鐵站就在海關大樓門外，比走上商業城還要近，這造就了很多港人乘地鐵到遠一點的地方消費，去東門步行街只是五分鐘的地鐵車程，十分方便。商業城的貨品種類也少，多只是賣衣服、鞋或手袋。

想不到羅湖商業城也有很多外國遊客。

之後轉戰到東門步行街。步行街人頭湧湧，在這裡完全感受不到金融海嘯的威力。我們也不是在步行街走得很久，因為天已開始黑，我們也很累。

在深圳的百佳超級市場，竟在海鮮貨品攤位看到活巴西龜出售！巴西龜在內地竟是海鮮的一種！對於我這個養了差不多九年巴西龜的主人來說，看到巴西龜被當作海鮮來販賣，心裡實在非常難過。看著那些被困在網裡垂死的龜龜，不禁悲從中來，如果有錢，真想把牠們全都買下來，然後放生！當然，這只是個治標不治本的方法，今天放生了，明天他們再會拿其他來賣................嗚...............

不要說吃龜，我連吃龜苓膏也覺嘔心！

中國勞工

中國人真是全世界走，無處不在。

歐美澳的飛機上多中國人不奇怪。

但連南非、中東、巴基斯坦、斯里蘭卡都有很多很多中國乘客。

南非有很多中國移民，而且有很多都很有錢。南非的華人乘客對我們都很好。

除了移民外，還有大量的勞工到當地工作。(他們的樣子都很農民feel，很容易看出來)

中國勞工除了去南非 (有些還要轉機去其他聽到都怕的非洲國家)，還去中東( 除了去杜拜，還要去很多不為人知的中東國度)、巴基斯坦、斯里蘭卡這些恐怖之地。

起初我都感到莫名其妙，雖說中國的勞動力很便宜，但那些落後國家，他們的勞動力應該也相當便宜和豐盛吧？

後來才知道他們是"技術勞工"，是一團人去工作，當中包括很多工程師 (很容易看出來，他們的打扮都很斯文)。他們負責幫助那些 "荒漠之地" 搞建設，如建公路、電腦網絡技術等等。

雖然那些乜乜國家人口過盛又低廉，但是他們就是沒有技術！

中國人真了不起！

那些勞工全都有一個共通點︰把鞋子脫了後，腳臭得可昏死人！他們能人所不能︰不用甚麼材料，只要大家都脫了鞋，就能製成 "毒氣" 把我們這些機艙服務員毒昏！這項"技術"，也算相當超班！

撇開毒氣不談，他們還算容易滿足。除了我們閒時還忙著幫他們填寫入境表。

p.s. 下一次談談我最喜歡和不喜歡的乘客國籍

台北機

因為兩岸三通的關係，內地和台灣已實現了直航。而內地人也可到台灣旅遊。

以前，所有台灣人去內地要先經香港轉機，不能直接由台灣到內地或者由內地到台灣，香港是他們往返台灣和內地的必經之地，所以我們的台北航班班次非常密，而且常常爆滿，乘客都是台商或是到內地打工的台灣人以及他們的家人。

台灣機是公司從前最容易賺錢的航線，機程短，而且入座率有保證，所有台灣人都必須到香港才能回內地工作。

但現在實現了直航，情況大為不妙。兩地的人，不須再經香港往返兩地，內地和台灣已有直接的航線，對於乘客來說，直航大大節省了交通時間，由台灣到上海，可能比香港到上海還要快，更重要的是連機票的開支也大幅減少，這樣子，誰還會來坐我們的飛機呢？

現在，我們的台灣乘客少了極多，香港台北的航班常常因為乘客入座率太少而取消。

金融海嘯下，連最賺錢的航線也保不住，情況實在險峻。

Keep Updated

越來越懶來update 我的這個blog，反而多了玩facebook，因為夠方便嘛！

而且飛行對於我來說已不是甚麼新鮮事，下了班常常就會把工作的東西拋諸腦後，而且是有幾遠拋離幾遠！自己真的不是一個熱衷工作的人，所以我是絕不能當上女強人，也不想當。空服這份工作最適合我。

雖然如此，但我仍會把一些飛行事多記下來，在我眼裡習以為常的東西，可能在你們的眼裡是不一樣的呢！其實在飛行時我也蠻多感想的，只是懶得在這裡寫。

金融海嘯令公司的生意大跌，我們也多了很多休息的機會，雖然錢賺少了，卻難得的多了從來沒有過的輕鬆。