與二百多名乘客齊齊焗桑拿
一班平常不過的越南turnaround。卻在回程時出了問題。
航機在跑道上加速奔跑,為起飛作最後的衝刺。突然來了一個急速的刹掣︰aborted takeoff。
大家都不知道發生甚麼事。後來才知道是引擎發生問題。
航機停在outer bay,等待維修。維修期間,引擎必須要關掉,機內冷氣系統亦要停止運作。
乘客不准下機,整個機艙只是打開了一道門給維修人員上落。
機內密不透風,航機在炎熱的胡志明市機場就這樣停著。我們和乘客們都在機內無止境的在等待奇蹟的出現。
機艙內的氣溫越來越高,應該都有攝氏35 度,而且密不透風。我們為乘客不停的去飲料,因為他們都熱得衣衫濕透。
有一位乘客抵受不住,嚷著要下機。不知道為什麼,地勤給她下機了。因為她下了機的緣故,我們要為全機作安全檢查,所有乘客都要把屬於自己的行李從行李架上拿下來,以確認下了機的乘客沒有把行李遺留在機上(這是安全程序,怕有人把危險爆炸品留下而自己卻下了機)。在那麼惡劣的環境下,要乘客們把行李抬上抬下,竟沒有人投訴及埋怨,我們真的感到很驚訝也很不好意思!
老總叫地勤把一些小食送上機來,我們又要去派小吃和飲料。
最後還on ground 派飛機餐。機上的高溫,加上不停的勞動,我也感到有一點點昏眩的感覺..........
三小時過後,終於有好消息可以起飛回香港了!
這一次真令我對越南的乘客改觀,他們真的很容忍,非常感謝有一班如此合作的好乘客!另一方面對老總的危機應變意識感到失望,而且非常不體諒我們!

