最喜歡 vs 最討厭
我最喜歡的乘客︰澳洲人 (白種人)
人們常常認為空服員都有歧視的眼睛。是的,別人的不知道,但我是有的。
空服員和乘客是有互動的,很多時乘客禮貌的回應,都會給空服員更多的動力做好工作,對乘客更好!
西人的素質教養平均來說都要比亞洲人好,洗手間會用得乾淨一點,自然的我們也會快樂一點。
澳洲人又比其他國家的白種人更nice,又有禮貌,又有耐性(很多時亞洲人都不能等,叫了的東西一定要在九秒九內得到,不然會給你一個long face,天知道很多時他們要的東西,我們得要從機尾走到機頭拿給他們,還不計路過的時候,別的乘客截停我又要東要西)。所以很自然的會對他們更好。我想沒有誰可以對一些惡言相向的人做出發自內心的真誠服務吧?
我並不是無原無故去歧視人,而是有一些種族的人實在太令人討厭!
除了澳洲人,我還蠻喜歡德國人,覺得他們比較守規矩,雖然他們常常都會把機上的酒精飲料喝清光。航機遇上輕微的氣流,安全帶燈號會亮起,我們會做廣播要求乘客返回座位和扣上空全帶,並不要去洗手間。很多情況乘客會不理會勸喻,繼續去洗手間排隊。但德國人就會很自動自覺的返回座位。
亞洲人中,我最喜歡日本乘客,他們很安份,對我們很好,看完的東西不會亂丟在地上,而是整整齊齊的放好,洗手間很清潔。但是日本人對於日本籍的同事又是另一回事,日本人對日本人的要求是非常高的,一有甚麼不順就會拿他們來出氣、咆哮。我試過有日本乘客以為我是日籍空服員,不斷的黑著臉向我大聲說話。雖然我不知道他們在說甚麼,但很明顯是非常不友善的語氣,後來我茫然的告訴他們︰對不起,我不會日語,我是香港人。他們的臉就像變臉一樣,由黑面變成友善的臉孔,還用生硬的英語讚我靚女!就是這個原因,日籍同事都很怕機上有日本人。
最討厭的不用說吧,之前也提過很多次︰印度人和巴基斯坦人。
有些人奇怪,不是中國內地人嗎?雖然內地人沒有禮貌又不守規矩,去洗手間時又會弄得洗手間污穢不堪,但他們最大的優點是鬆容,即是容易話為,這個優點把他們的缺點都蓋過。對著他們工作壓力相對會少一點,這是真的!


0 Comments:
Post a Comment
<< Home